אמויאל נ' ACE -קנה ובנה בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות ירושלים |
4825-09
27.6.2010 |
|
בפני : דורית פיינשטיין |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
: אנה אמויאל |
: 1. ACE -קנה ובנה בע"מ 2. א.כ.פ רהיטים יפים בע"מ |
| פסק-דין | |
צד שלישי
א.כ.פ רהיטים יפים בע"מ
פסק דין
1. התובעת רכשה ביום 29.7.08 מחברת אייס קנה ובנה (הנתבעת להלן: אייס) ספת מיני בת 2
מושבים.
2. אייס מספקת את הרהיטים ללקוחותיה באמצעות המובילים חברת א.נ.פ. רהיטים יפים (הצד השלישי להלן: חברת ההובלה).
3. ביום 12.8.08 הודיעה חברת ההובלה לתובעת כי הספה תסופק לה למחרת היום.
4. הספה אכן סופקה ביום 13.8.08 בסביבות השעה 21:00.
5. לב המחלוקת בין הצדדים היא מה היתה שעת האספקה שהובטחה לתובעת.
טענות התובעת:
6.לטענת התובעת חברת אייס הודיעה לי כי הספה תסופק "בשעות הבוקר עד הצהריים" אך היא נאלצה להמתין בביתה יום שלם, והספה סופקה רק בערב. התובעת טוענת כי התקשרה במהלך ההמתנה פעמים רבות גם לאייס וגם לחברת ההובלה, וכך נגרמו לה הוצאות טלפון בסך של 200 ₪ והיא זכאית לפיצוי בגין עוגמת הנפש ובזבוז זמנה בסך של 10,000 ₪.
טענות חברת אייס:
7.חברת אייס צירפה את חברת ההובלה כצד שלישי, שכן לטענתה הספקת המוצרים היא באחריות חברת ההובלה, ולא באחריותה. ההתקשרות של הלקוחות היא עם חברת ההובלה ובטופס הזמנת המוצר מודגש כי אייס לא מספקת את המוצרים שנקנים אצלה.
8.בכתב ההגנה הדגישה אייס כי נעשה מאמץ מיוחד לספק לתובעת את הספה זמן קצר לאחר הרכישה, וזאת לבקשתה של התובעת, אף שההסכם מחייב אספקה תוך 21 ימי עסקים.
9. חברת אייס טענה כי חברת ההובלה תיאמה עם התובעת את יום האספקה ערב קודם, ובשעות
הבוקר התקשרה לנתבעת והודיעה כי המוצר יסופק בין השעות 18:00 ל-21:00. חברת ההובלה
לטענת אייס גם הציעה להתקשר 40 דקות לפני מועד האספקה כדי לאפשר לתובעת להגיע
לביתה.
10. לטענת אייס התובעת היתה מעוניינת להקדים את האספקה לשעות הצהריים ועל כן התקשרה
שוב ושוב לאייס והחלה לטעון כי הובטח לה שהספה תסופק בין השעות 8:00 ל9:30 בבוקר.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|